Política de pago
Aceptamos: Visa y MasterCard. El pago solo puede realizarse con tarjeta de crédito o débito. El pago se deduce de su cuenta al realizar el pedido y/o al inicio de su membresía. No se le cobrará ningún monto superior al aprobado al finalizar su compra.
Todas las compras superiores a 100 EUR estarán sujetas a medidas adicionales de verificación y seguridad, como el protocolo 3Ds Secure.
Facturación recurrente automática - Membresía
De acuerdo con los Términos y condiciones de este sitio web, las tarifas de membresía pueden renovarse automáticamente al final o después del final del período inicial seleccionado, por un período de tiempo similar y por un monto similar o inferior, a menos que reciba un aviso de cancelación de su parte. A menos y hasta que este acuerdo sea cancelado de acuerdo con los términos aquí establecidos, usted autoriza a este sitio web a cobrarle mediante el método de pago que haya elegido y a pagar el costo continuo de la membresía a través del mismo método de pago.
Al aceptar estas condiciones de uso, el Suscriptor acepta inscribirse en una prueba de 3 días por solo 3 EUR, reconoce que a menos que cancele la suscripción antes del final del período de prueba, el Suscriptor se inscribirá automáticamente en una suscripción completa al final del período de prueba. precio y condiciones elegidos al registrarse. Además, el suscriptor nos autoriza a facturar las tarifas de membresía para el próximo ciclo de facturación. Este cargo aparecerá en el estado de cuenta de la tarjeta de crédito del Suscriptor.
Política de reembolso de membresías
Puede cancelar su membresía en cualquier momento. Cuando elige cancelar su membresía, su membresía continuará solo hasta el final del período en curso que ya ha comenzado y no se le cobrará por períodos de membresía adicionales. No ofrecemos reembolsos porque la cancelación se realiza de inmediato después del período comenzado. Sin embargo, en el caso poco probable de que no esté satisfecho con nuestro servicio de membresía, podemos, en casos raros, considerar ofrecerle un reembolso de hasta un máximo igual a 2 períodos de tarifas de membresía. Si tiene una queja sobre nuestro servicio de membresía, envíe su queja por correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente y tomaremos una decisión en 3 a 4 días hábiles.
Política de reembolso de productos
Ofrecemos una política de reembolso de 30 días (la política estándar legalmente aprobada es de 14 días). Este período es válido desde el día en que recibe la entrega de los bienes comprados. Puede devolver un producto hasta 30 días después de la fecha de compra. Cualquier producto que devuelva debe estar en el mismo estado en que lo recibió y en su embalaje original.
Si desea devolver uno o más productos comprados, háganoslo saber a través de;
Teléfono o por correo electrónico (le responderemos en 24 horas).
En el caso de productos sellados que no pueden devolverse por razones de protección de la salud o higiene, el derecho de desistimiento cesa si los productos se desprecintan después de la entrega.